Cultura de seguridad del paciente en un hospital de alta especialidad

Mié, 08/19/2020 - 20:43

por Nicolás Santia…

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Resumen

Introducción. La cultura de seguridad del paciente permite trabajar de manera multidisciplinaria, identificar vulnerabilidades y modificar áreas de oportunidad para disminuir riesgos que pudieran propiciar un error que cause daño al paciente.

Objetivo. Describir el grado de cultura de seguridad del paciente en un hospital de alta especialidad.

Métodos. Estudio cuantitativo, descriptivo y transversal, con técnica de muestreo aleatorio simple. Se aplicó el cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture, de la Agency for Healthcare Research and Quality. Bajo las pautas SQUIRE para mejorar la atención médica.

Resultados. El porcentaje general del grado de cultura de seguridad del paciente fue 45.1%, la percepción del personal sobre el grado de seguridad global del paciente 8.1/ 10. La fortaleza principal: Trabajo en equipo con 75.3%. Variables críticas: Personal, dotación, suficiencia y gestión (28.8%), Problemas en cambios de turno (34.8%) y Respuesta no punitiva a errores (21.5%).

Conclusiones. Toda institución debe identificar las fortalezas y áreas de oportunidad, con el objetivo de vigilar los procesos que conllevan a mejorar la seguridad en atención y disminuir los sesgos que propician el error.

Autores.

Nicolás Santiago González, Investigación en Enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca, Estado de México, México.
David Morales García, Investigación en Enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca, Estado de México, México.
María Ibarra Cerón, Investigación en Enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca, Estado de México, México.
Elvira López Jacinto, Investigación en Enfermería del Hospital Regional de Alta Especialidad de Ixtapaluca, Estado de México, México.

Originalmente publicado en la Revista de Enfermería Neurológica del Instituto Nacional de Neurología y Neurocirogía Manuel Velasco Suárez.

Santiago-González N., Morales-García DA., Ibarra-Cerón ME., López-Jacinto E. Cultura de seguridad del paciente en un hospital de alta especialidad. Rev Enferm. Neurol. 2019;18(3):pp. 117-125.